Politiche

Gioco responsabile

Consigli

Consigliamo sempre di giocare con la testa, privilegiando il divertimento e lasciando da parte il gioco d’ azzardo.

Ecco alcuni suggerimenti che pensiamo possano essere utili:

  • Giocare è un divertimento, non un modo per fare soldi
  • Giocare solo somme compatibili con le proprie possibilità economiche
  • Giocare per il solo gusto del gioco e nella piena conoscenza delle regole
  • Giocare non oltre il tempo che ci si è prefissati all'inizio e fare una pausa quando si gioca troppo a lungo
  • Se si decide di smettere o di giocare di meno, impegnarsi a farlo
  • Non giocare per "recuperare le perdite" e accettare l'esito come costo dell’intrattenimento
  • Non chiedere prestiti per giocare
  • Non esagerare con la frequenza di gioco e non rinunciare ai propri affetti, al proprio lavoro e alle proprie passioni per privilegiare il gioco
  • Non mentire ad amici e parenti rispetto alle somme che si sono spese per il gioco
  • Non considerare il gioco come un rimedio per risolvere problemi e preoccupazioni e non giocare sotto l’effetto di alcol o droghe

Evitare di giocare se:

  • Il gioco sta influenzando le proprie relazioni con amici, partner o familiari
  • Si hanno debiti o serie difficoltà economiche e si gioca nella speranza di risolverli
  • Si sta attraversando un periodo di difficoltà e ci si sente vulnerabili sul piano psicologico
  • Il gioco sta impattando sul proprio rendimento

Dove chiedere aiuto

GOL Games, come parte del Gruppo Lottomatica, aderisce ai principi del Gruppo in ambito Gioco Responsabile e segue le procedure in essere relative al Gioco Responsabile.

GOL Games promuove il gioco responsabile in linea con la propria politica di protezione del consumatore e responsabilità sociale e crede al gioco come puro intrattenimento e consente di giocare in maniera sana, controllata e sicura.

Si impegna costantemente per garantire ai giocatori il top della sicurezza, seguendo con attenzione le disposizioni di legge stabilite da ADM e scegliendo solamente partner di fama internazionale, capaci di offrire non solo giochi e contenuti tra i più apprezzati, ma anche piattaforme di gioco sicure ed affidabili. 

Il gioco deve essere un’esperienza divertente e positiva, un momento di svago assolutamente sano.  Alle volte si perde, ma fa parte del gioco. Per questo GOL Games consiglia sempre di giocare con la testa, di scegliere il divertimento e lasciare da parte il gioco d’azzardo.

Se si pensa di avere problemi legati al gioco e c’è la volontà di risolverli in modo gratuito ed anonimo, consigliamo di rivolgersi qui: https://www.gamblingtherapy.org/it

Con il servizio di supporto on line gratuito disponibile 24 ore su 24 in 24 lingue all’indirizzo indicato, dove ci si può rivolgere per avere assistenza tramite chat o mail, c’è la possibilità di partecipare ai gruppi di supporto secondo il calendario disponibile sul sito o scaricando l’app “Gambling Therapy”. Oppure chiamando l’800 55 88 22, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16, è possibile mettersi in contatto con professionisti del settore e chiedere il loro aiuto.

Tutela dei minori

Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. La Legge n.111, art.24, commi 19-22 del 15/07/2011 disciplina il divieto di partecipazione ai giochi con vincite in denaro per i minori. Per iscriversi e giocare è necessario essere maggiorenni. Chi non ha compiuto 18 anni non può registrarsi ed aprire un Conto Gioco. Consigliamo di disconnettersi dai portali di gioco ogni qualvolta si finisce di giocare e di conservare i dati di accesso al sicuro, per evitare che i minori possano accedere.

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Certificazione G4 per il gioco responsabile

Tutti i prodotti GOL Games sono certificati per il gioco responsabile secondo gli standard del Global Gambling Guidance Group (G4), organizzazione istituita da un gruppo internazionale di esperti che affronta le tematiche legate al gioco responsabile con regole e protocolli all'avanguardia in Europa. Il programma di certificazione G4 costituisce un punto di riferimento a livello mondiale nella corretta applicazione delle best practice legate al gioco responsabile secondo standard e protocolli globalmente accettati e dimostra ulteriormente il nostro impegno nell’ambito della promozione del gioco responsabile, del contrasto al gioco problematico e della tutela dei giocatori.

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